İnsanların acil servis numarasını gereksiz arayıp meşgul etmemek

Gereksiz Aramalar Nedeniyle 112 Acil Komuta Merkezinin Gerçek Hastalara Ulaşması Güçleşiyor

Acil hastalar için aranması beklenen 112 Acil Komuta Merkezine dakikada onlarca gereksiz arama gelmesi ambulansları yönlendirmekte görevli sağlık operatörlerini zor durumda bırakıyor. Komuta merkezinde görevli sağlık personeli geçtiğimiz yıl 825 bin, bu yılın ilk 4 ayında ise çoğu gereksiz 250 bin çağrıya baktı. 1 yılda 825 bin çağrıdan 32 bin 869’unun gerçek vaka olduğu anlaşılırken ilk 4 ayda gelen 250 bin çağrıdan da sadece 12 bininin gerçek hasta olduğu sağlık ekipleri tarafından belirlendi.

Acil servis hizmetleri, acil durumlarda, kriz anlarında, arama kurtarma faaliyetlerinde, yaralanma, bayılma, hastalanma durumlarında aranmaktadır. Ülkemizde acil servis hizmetlerinin verilmesi için 112 hattı kullanılmaktadır. Ülkemizde 112 acil servis hizmetinin gereksiz aranma durumları da olmaktadır.

İnsanların acil servis numarasını gereksiz arayı meşgul etmemeleri için yapılması gerekenler, toplumun bilinçlendirilmesi, reklamların yapılması, sempozyum ve konferans gibi bilinçlendirme faaliyetlerinin yapılması, eğitimlerin verilmesi gibi durumların yapılmasıdır. Acil servis numarasının öneminin anlaşılması için hastane ziyaretlerinin arttırılması da gerekir.

Acil servis hizmetleri ülkemizde kapsamlı olarak yapılmaktadır. Karada, havada, denizde acil servis hizmetleri yapılarak hasta nakli gerçekleştirilmektedir.