Soru : Olumlu iletişimi etkileyen tutum ve davranışlar nelerdir?
Ödev cevabı kısaca : Olumlu iletişimi etkileyen tutum ve davranışlar, etkileşimlerde yapıcı bir ortam yaratmaya yardımcı olur. Bu tutumlar arasında güven, pozitif dil kullanımı, açık fikirli olma ve geri bildirim verme gibi unsurlar bulunur.
İletişimde Yapıcı Tutumlar ve Davranışların Önemi
Güven, iletişimin temelini oluşturur; tarafların birbirine güven duyması, samimi ve açık bir diyalog kurulmasını sağlar. Pozitif dil kullanımı, konuşmaların olumlu bir atmosferde geçmesini sağlayarak, olumsuz durumların yapıcı bir şekilde ele alınmasına olanak tanır. Açık fikirli olmak, farklı görüşlere saygı göstermeyi ve bu görüşleri dikkate almayı içerir, bu da iletişimi zenginleştirir. Ayrıca, yapıcı geri bildirim verme, karşı tarafın gelişimine katkıda bulunarak ilişkilerin güçlenmesine yardımcı olur.