Karşınızdakine hemen cevap vermeyin: Onu dinleyin ve anlamaya çalışın. Ne düşündüklerini öğrenin.
‘Asla’, ‘Her zaman’ gibi sözcükler kullanmayın: Öfke uyandıran bu cümleler haklı olduğunuzu düşündürür. Durumla ilgili bir önyargıyı baştan ortaya koyduğunuz için problemin çözümüne de katkıda bulunmaz.
‘Eyvah!’, ‘Her şey mahvoldu,’ ‘Felaket’, ‘Rezalet’ gibi yorumlarda bulunmayın: ‘Bu durum beni bunalıma sürüklüyor. Ancak öfkelenerek bu durumdan çıkamam’ diyerek kendinize telkinde bulunun.
Derin nefes alıp verin, sakinleştirici durumları gözünüzden geçirin: Diyaframdan derin bir soluk alın; soluğunuzun karından geldiğini hayal edin. Kendinize ‘Sakin ol,’ ‘Rahatla’, ‘Aldırma’ gibi sakinleştirici ve yatıştırıcı sözcükleri yavaşça tekrarlayın. Geçmişte yaşadığınız güzel anılarınızı hatırlayın.
Soruna değil, çözüme odaklanın:Sorunla nasıl baş edeceğinizi ve en az zararı görecek şekilde bu durumdan sıyrılabileceğinizi düşünün.
Suya temas edin ve o ortamdan bir süre uzaklaşın: Abdest alabilirsiniz. Mekanı değiştirerek de zihninizin dağılmasını sağlayabilirsiniz.