Aldığım markete götürüp iade ederdim eğer iade almaz ise tüketici haklarına şikayet ederdim. Market alışverişlerinde dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan biri de satılan malların son kullanma tarihine bakılmasıdır. İnsan sağlığı açısından ve kullanım açısından bir ürünün son kullanma tarihi oldukça önemlidir. Marketten aldığımız bir yiyeceğin de son kullanma tarihi geçmiş olabilir. Bu durumda, ürünlerin iade edilmesi gerekir, ürünlerin bildirilmesi ve kullanılmaması gerekir.
- Ürün yenmemelidir.
- Ürün satılan dükkana iade edilmelidir.
- Ürünü satan dükkan gerekli değişimi yapmaz ise ilin Belediye Başkanlığına yetkili kişilere şikayet edilmelidir.
- ALO 174 Gıda Hattı’na gerekli bildirimde bulunarak satan dükkan şikayet edilebilir.
Tüketici hakları için başvurabilecek kurumlar:
- Belediyeler,
- Tüketici Hakları Derneği,
- Tüketici Hakları Merkezi,
- Tüketici Mahkemesi,
- Tüketici Sorunları İl / İlçe Hakem Heyeti,
- Reklam Kuruludur.