Soru : Karşılaşılan bir soruna çözüm getirirken nelere dikkat edilmesi gerektiğini belirtiniz
Ödev cevabı kısaca : Sorunlara dikkatli tanımlama, bilgi toplama, alternatif çözüm üretme, sorumluluk alma, işbirliği yapma gibi prensiplere odaklanarak sorunları çözebiliriz.
Sorun çözme sürecinde dikkat edilmesi gereken öz adımlar şunlardır:
- Sorunu Tanımlama: Sorunun ne olduğunu net bir şekilde tanımlamak.
- Nedenleri İnceleme: Sorunun kökenine inmek ve nedenlerini anlama.
- Veri Toplama: Sorunla ilgili verileri toplamak ve analiz etmek.
- Çözüm Yollarını Üretme: Farklı çözüm önerileri üretmek.
- Çözümü Seçme: En uygun çözümü seçmek.
- Planlama ve Uygulama: Seçilen çözümü planlamak ve uygulamak.
- Sonuçları Değerlendirme: Çözümün etkilerini izlemek ve değerlendirmek.
- Gerektiğinde Düzeltme: Sorunlar çıkarsa veya çözüm beklenen sonuçları vermezse düzeltmeler yapmak.
- Öğrenme ve Gelişme: Deneyimlerden ders çıkarmak ve gelecekteki sorunları daha iyi çözmek için öğrenmek.