İyi bir dinleyici olduğumu düşünüyorum. Bir kimseyi dinlerken sözünü kesmemeye gayret ediyorum. Bunun yanında karşımdakinin yüzüne bakmaya, konuşmasına odaklanmaya, dikkatini dağıtmamaya ve güler yüzlü olmaya gayret ediyorum.
Konuşmacıdan kaynaklı sorunlar nelerdir
- İyi hazırlanmamış konuşma metni
- Eksik bilgi ve mesaj verme
- Yanlış anlaşılmaya neden olacak ifadeler kullanma
- Aynı ses tonu ile sıkıcı konuşma
- Dinleyiciye karşı ön yargılı olma
- Dinleyicinin seviyesine uygun konuşmama
Dinleyiciden kaynaklı sorunlar nelerdir
- Dikkatsiz dinleme
- Bilgi eksikliği
- Ön yargılı dinleme
- Geri bildirim yapmama
- Yetersiz algılama, yanlış yorumlama
- Soru sormama