İnsan insana iletişimi öncelikli problem olarak ele alan Hz. Muhammed (s.a.v.), sadece inanan insanları değil; dini, dili, ırkı, rengi, cinsiyeti, sosyal statü ve rolü farklı da olsa bütün insanları değerli görerek muhatap almış, kucaklamış; onlarla sağlıklı bir iletişim sürdürmüştür. Bir peygamber olarak Hz. Muhammed (sav), gönderiliş gaye ve misyonunu, insanlarla kurduğu iyi diyalog ve iletişimle gerçekleştirmiş; bunun için hem yaşadığı çağda geçerli olan çeşitli iletişim yöntemlerini kullanmış, hem de ferdin ve toplumun psikolojik özelliklerini dikkate alarak, mesajını en iyi ve etkili bir şekilde sunmaya gayret etmiştir.
- Bireyin özelliklerini dikkate alması
- Toplumun özelliklerini dikkate alması
- Her fırsatta insanlarla iletişim kurmaya çalışması
- Empati kurarak karşısındaki kişileri etkilemesi
- İnsan sevgisini öne çıkarması
- İnsanların akıl ve duygularına hitap etmesi
- İnsanları ve onların değer verdiği şeyleri önemsemesi
- Kişilerin yeteneklerinden yararlanması
- Hediye vererek insanların gönlünü kazanması
- Mesajını kolaylık ve tedricilik yöntemiyle sunması
- Mesajını yaymak için çevresindeki insanlara sorumluluk vermesi
- Olumsuz tepkilere karşı sabır ve tahammül göstermesi
- İyiliği tercih etmesi, intikam alma yoluna gitmemesi
- Bazen sosyo-psikolojik bir baskı, bazen de uyarı, azarlama ve müdahale etme yoluna gitmesi