Sözlü iletişimde etkili ve güzel konuşma, kişinin hem sosyal hem de kişilik özelliklerine olumlu etkilerde bulunur. Çünkü güzel konuşma becerisi olan insanlar, toplum içerisinde, çalışma veya arkadaş ortamında genellikle parmakla gösterilen kişiler olurlar. Kuşkusuz bu becerisinin farkında olan kişiler, bunu hayatına hep katkı olarak yönlendirir.
Sesli iletişimin iki insan arasında belli anlamlar üzerinde yürütülmesine konuşma denir. Dil, kültürden kültüre veya milletten millete değişen bir olgudur. Fiziksel olarak bir kültüre sahip bir milletin çıkardığı seslerdir. En iyi iletişim özelliği bir topluma ancak doğru ve güzel konuşma ile kazandırılabilir.
Kelimelerin cümle içerisinde doğru konumlandırılması ve cümlelere akıcı bir yapı kazandırılması doğru konuşma demektir. Örneğin evinizdeki saattin özelliklerini anlatırken annenizin evindeki televizyondan bahsederseniz bu yanlış bir konuşmadır. Sebebi ise çok alakasız olmasıdır.
Zarif ve kibar cümleler ile konuşmak da güzel konuşma demektir. Karşıdaki kişinin kırılmadığı ve anlatılmak istenileni doğru bir şekilde anladığı konuşmalar güzel konuşmalardır.
Toplumdaki sorunların doğru iletişimle çözülmesi çok önemlidir. Yoksa kavgalar ve anlaşmazlıklar çıkabilir. Bu sebeple güzel konuşma ve doğru konuşma çok önemlidir. Bu sayede doğru iletişim sağlanır ve sorunların önüne sadece konuşarak geçilebilir. Günümüzde ise bu pek uygulanamamaktadır. İnsanlar birbirlerini kaba ve yanlış konuşarak kırmaktadırlar. Böylece kavgalar çıkmaktadır. Bunun sebebi muhtemel olarak ekonomik sıkıntılardır. Ekonomik olarak sıkıntıda olan insanlar gerilmektedir ve normalde iletişime önem veriyor olsalar bile kavgalara engel olamamaktadırlar.
İnsan tahsil yapmış olsun veya olmasın güzel ve doğru konuşmayı bilmelidir. Bunu bilmeyen her insan yaşamında eksik kalır ve bu eksikliği hisseder.