1940’lı yıllarda Ankara’da kurulan Garanti BBVA Bankası, daha sonra Doğuş Holding’e katılan bir bankamızdır. “Başka Bir Arzunuz?” sloganı ile müşterilerine kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan Garanti BBVA Bankası’nın 966 yurtiçi ve 8 yurtdışı şubesi bulunmaktadır.
Garanti BBVA Bankası diğer kurumlara benzer çalışma saatleri uygulasa da ek olarak Garanti BBVA Bankası daha iyi hizmet vermek için öğle arası molası vermiyen şubeleri bulunmaktadır.
Garanti BBVA Bankası çalışma (mesai) saatleri ise şöyle: Sadece hafta içi 09.00 – 17.00 AVM’lerde bulunan şubeler dışında tüm ülkemizde Garanti BBVA Bankası çalışma saatleri bu şekilde.
17 Şubat 2014 tarihinden itibaren şubelerimiz 09:00-12:30 ve 13:30-17:00 saatleri arasında hizmet verecektir.
Merkezi noktalarda bulunan şubelerimiz ile havalimanı, alışveriş merkezleri ve sınır kapılarında yer alan şubelerimiz ise öğlen hizmet vermeye devam edecektir. Öğle saatlerinde hizmet alabileceğiniz şubelerimize buradan ulaşabilirsiniz.
Banka diğer tüm bankalarda olduğu gibi haftasonu resmi ve dini bayramlarda hizmet vermiyor.
1946 yılında Ankara'da kurulan Garanti BBVA Bankası, 30 Eylül 2016 tarihi itibarıyla 295 milyar Türk Lirası’nı aşan konsolide aktif büyüklüğü ile Türkiye'nin en büyük ikinci özel bankasıkonumunda.
Kurumsal, ticari, KOBİ, ödeme sistemleri, özel, bireysel ve yatırım bankacılığı dahil olmak üzere bankacılık sektörünün tüm iş kollarında faaliyet gösteren Garanti; Hollanda, Rusya ve Romanya’daki uluslararası iştiraklerinin yanı sıra hayat sigortası ve bireysel emeklilik, finansal kiralama, faktoring, yatırım ve portföy yönetimi alanlarında önde gelen finansal iştirakleri ile entegre bir finansal hizmetler grubu.30 Eylül 2016 itibarıyla yurt içinde 967 şube, Kıbrıs’ta 7, Lüksemburg ve Malta’da birer olmak üzere yurt dışında 9 şube, Londra, Düsseldorf ve Şangay’da birer temsilcilik, üstün teknolojik altyapıya sahip 4686 ATM, ödüllü Çağrı Merkezi, mobil, internet ve sosyal bankacılık platformlarından oluşan çok kanallı dağıtım ağına sahip Garanti; 20 bine yakın çalışanı ile 14,4 milyona ulaşan müşterisinin her türlü finansal ihtiyacına cevap veriyor.
Tüm paydaşlarına değer yaratarak sürdürülebilir büyüme sağlamak hedefiyle ilerleyen Garanti stratejisini; müşterilerine karşı her zaman “şeffaf”, “anlaşılır” ve “sorumlu” bir yaklaşımla, ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetler sunarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmek ilkeleri üzerine yapılandırıyor. Sahip olduğu yetkin ve dinamik insan kaynağı; benzersiz teknolojik altyapısı; benimsediği müşteri odaklı hizmet yaklaşımı; kaliteden ödün vermeden sunduğu inovatif ürün ve hizmetleri, Garanti’yi Türk bankacılık sektöründe lider bir konuma taşıyor.
Kurumsal yönetim alanındaki en iyi uygulamaları kendine örnek alan Garanti’nin yönetiminde iki güçlü kurum, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A. (BBVA) ve Doğuş Grubu sırasıyla %39,9 ve %10,0 pay oranlarıyla yer alıyorlar. Hisseleri Türkiye’de, depo sertifikaları İngiltere ve ABD’de işlem gören Garanti’nin Borsa İstanbul’daki halka açıklık fiili dolaşım oranı 30 Eylül 2016 itibarıyla %50,07.
Garanti BBVA Bankası, dinamik çalışma modeli, yenilikçi ürün ve hizmetlerine entegre ettiği öncü teknolojisiyle fark yaratmaya ve müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor. Garanti’nin, müşterilerine sunduğu kişiselleştirilmiş çözümlerin ve zengin ürün yelpazesinin 239 milyar Türk Lirası değerinde nakdi ve gayri nakdi kredi portföyüne ulaşmasında önemli bir payı bulunuyor. Gelişmiş risk yönetimi sistemleri ve yerleşik risk kültürü sayesinde yakaladığı yüksek aktif kalitesi ise Garanti’yi sektördeki rakiplerinden farklı kılıyor.
Garanti, vazgeçilmez değerlerinden yola çıkarak Sürdürülebilirliği, çevreye ve topluma olumsuz etkileri en aza indirmenin yanında, müşterileri, çalışanları, hissedarları ve faaliyet gösterdiği yerlerdeki tüm kitleler ile uzun vadeli değerleri paylaşarak, gelecek için güçlü ve başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü olarak tanımlıyor. Garanti, sürdürülebilir bankacılık anlayışını, spordan eğitime, sanattan doğaya ve iş dünyasını bilgilendirmeye kadar farklı alanlardaki toplumsal yatırım programları ile güçlendiriyor.
Müşteri hizmetleri: 444 0 333 Kuruluş: 1946, Ankara Genel merkez: LEVENT, Türkiye