Ben dili nedir; ben dili karşı tarafı incitmeyen yargı biçimidir. Özne bendir.
Sen dili nedir; Sen dili karşı tarafı azarlayan yargı biçimidir. Özne sendir
Sen Dili
- Olumsuz bir iletişim türüdür.
- Konuşmalar kişiliğe yöneliktir.
- Alıcıya kendiyle ilgili mesajlar verilir.
- Kişi kendini kıstırılmış hisseder.
- Kişi konuşmaktan kaçınır.
- Çekingen bireyler yaratır.
Ben Dili
- Olumlu bir iletişim türüdür.
- Konuşmalar davranışa yöneliktir.
- Kişiyi savunmaya itmez.
- Kişi konuşmaya istekli olur.
- Yakınlığı arttırıcı, anlaşmazlığı azaltıcıdır.
- Girişken bireyler yaratır.