Ailenin yeme-içme, giyim-kuşam gibi günlük problemlerinin yanında kızgınlık-kırgınlık, sevme-sevilme, güvenme-güvenilme, depresyon-agresyon gibi duygusal problemleri olmaktadır. Problemlerin oluşmasında aile üyelerinin beklentileri ve bu beklentilerin hangi ölçüde karşılandığı, önem arz etmektedir. Aile Danışmanı Efkan Yeşildağ ailede yaşanan problemlerin çözümünde izlenecek yolu şu şekilde sıraladı.
1. “Öncelikle problemin kim olduğunu değil ne olduğunu belirleyin.
2. Problem kiminle ilgiliyse önce onunla uygun bir zamanda ve ortamda, uygun bir üslupla konuşun.
3. Probleme ve kişiye değil, çözüme odaklanarak alternatif çözüm önerileri belirleyin.
4. İlgili insanlarla istişare ederek en uygun çözümün ne olduğuna birlikte karar verin.
5. Problemin çözümüyle ilgili aile üyelerinin fikir ve önerilerini ciddiye alarak, onların hem sorumluluk almasını hem de sonucun başarısından haz duymasını sağlayın.
6. Her problemin aslında aile içi dayanışmayı güçlendirmek için bir fırsat olduğu bilinciyle hareket edin.
7. Aile içersindeki rolünüze uygun tavırlar sergileyin ve saygı görmek için diğer üyelerin rollerine saygılı olun.
8. Yaşanan problemlerin oluşturduğu gerilimin yeni sorunlara yol açmaması için aile içi dengeleri göz ardı etmeyin.
9. Problemlerin çözümünde “usul esastan önce gelir” prensibini aklınızdan çıkarmayın.
10. Ne olursa olsun iletişimi koparmayın. Anlamak için DİNLEYİN ve anlaşılmak için KONUŞUN!
Unutmayın!
Problemsiz bir ilişki olmadığı gibi çözümsüz bir problemde yoktur.”